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대시보드의 [위젯] 메뉴에서 원하시는 위젯을 선택한 후, 브로드캐스트 소프트웨어(OBS, XSplit 등)에 브라우저 소스로 추가하여 설정하실 수 있습니다.

대시보드 좌측 메뉴의 [정산] > [정산 정보 등록]에서 실명 인증 및 본인 명의의 계좌 인증을 완료하시면 등록이 완료됩니다.

대시보드 [간편설정] 혹은 [후원관리] 메뉴에서 최소/최대 후원 금액과 연속 후원 방지(쿨타임)를 디테일하게 설정하실 수 있습니다.

네트워크 상태에 따라 버퍼링이 발생할 수 있습니다. 위젯 설정에서 '영상 해상도 제한' 옵션을 낮추거나 캐시 메모리를 정리해 보세요.

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