개인정보 처리방침
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 처리 목적 | 상세 설명 |
|---|---|---|
| 1 | 회원 가입 및 관리 | 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별, 인증, 불량 회원 제재, 부정이용 방지 |
| 2 | 재화/서비스 제공 | 계약 이행, 서비스 정산, 구매/요금 결제, 콘텐츠 제공, 본인인증, 세금계산서 발행 |
| 3 | 고충처리 | 신원 확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 통지 |
| 4 | 계정 보안 강화 | 2차 인증을 통한 부정 로그인 방지 및 계정 보호 |
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 이용 과정에서 디지털 자산 거래 및 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보를 아래와 같이 수집합니다.
| 대상 | 구분 | 수집 항목 |
|---|---|---|
| 크리에이터 | 필수 | 플랫폼(트위치, 유튜브 등) 연동 정보, 이름, 연락처, 주소, 정산 계좌정보(은행, 계좌, 신분증 사본), 법정대리인 정보(미성년자) |
| 선택 | 마케팅 동의 정보, 2차 인증 연락처/이메일 | |
| 팬(도네이터) | 필수 | 플랫폼(트위치, 유튜브 등) 연동 정보, 결제사별 결제 승인번호 및 거래 정보 일부 |
| 선택 | 2차 인증 연락처/이메일, 특정 결제수단 추가 정보 |
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| 보존 항목 | 관련 근거(법률) | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 전자금융에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 로그인 기록 / 웹사이트 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 회원 오인 탈퇴 방지 및 계정 복구 지원 정보 | 회사 내부 방침 및 이용자 보호 | 탈퇴 후 30일 |
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- 물리적 조치: 전산실 및 서버실 등 시스템 구역에 대한 출입 통제
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